今日,采购部门辛苦地去取内蒙发货运抵沪的有机燕麦片等产品。途中,他们几位想去近期我们合作的有机农场,看看地里种的与报价单上的品种是不是一样,藉以在登上菜谱前确认清楚,力求对顾客负责。结果,对方的销售经理一概表示没人能接待,无法带我们去看菜地;采购人员一听,有点来气,因为前日也是在看了没几个品种的地后,对方说另一块地的围墙门锁上了,没钥匙可进,他们觉得大老远专门跑这一趟实在是很无奈,真的很想放弃……
一直以来,公司对采购原物料及设备的三大次第是:品质、供货稳定与合理的价格;不希望因压低供应价,让供货方无利可图始终是不变的原则。而做为枣子树的供应商也因收款准时,而始终将我们视为很稳妥的供货对象。
前些日子,因为采购经理在过年时专门退一个千元红包去半成品供应商处的对方违规事件,而促使我们专门组织一次开业六年多以来的供应商会议。在会上详加说明枣子树的使命与想法,同时期勉与供应商成为互相支持,长久稳定的合作伙伴,并再次宣布绝对不收供应商的礼物及金钱馈赠,否则即是违规,对方将被暂时宣判出局。
枣子树的采购人员的确是很辛苦的一群同事,他们都有可信赖的人品及不怕吃苦的精神。为了替公司节约可观的成本,大家常常都是风里来雨里去,无怨无悔。为了坚持理念,他们往往要承受比较高段的职业水平要求:比如,对方不肯开发票时的循循善诱,慢慢导入纳税与因果的关系;比如,从不收礼,但是有供斋或善行的因缘时,也会随缘询问对方随喜出力的意愿。
这家有机蔬菜供应商,是我们很想合作的厂家。只是,对方的销售经理可能从没有遇到过,来真的,不用买通的采购人员,或许也一时不太习惯这种不用送礼应酬的对象。采购经理告诉我,他们将在节后再次电话并上门交流,希望藉着沟通,能拉近大家的距离,慢慢让他们知道我们的诚意与合作的决心。
我说:“尽力去做就好。一时不能顺利合作也就随缘了。“